南台科大舉辦「2012年第九屆服務業管理與創新學術研討會」

南台科技大學企業管理系為擴展服務業管理與創新之理論知識，並促進產、官、學之研討交流，特於日前在該校圖資大樓國際會議廳舉辦「第九屆服務業管理與創新學術研討會」，邀請各界先進共襄盛舉，場面熱烈。

南台科技大學副校長盧燈茂表示，台灣產業結構已轉變為以服務業為主導經濟型態，服務業在我國經濟成長、產值以及就業之重要性與日俱增。2010年我國整體服務業名目GDP約9.1兆台幣，占GDP比重約67.1％，平均就業人數617萬人，占總就業人數的比重為58.8％，由各項數據顯示，服務業已為我國經濟活動之主體，亦為創造就業主要來源。根據先進國家發展經驗，服務業的創新相當重要，此亦是台灣服務業能否進一步發展之關鍵性因素。

中華服務管理學會理事長張信雄表示，服務業競爭日趨激烈，「創新」就成為維繫永續發展之重要途徑，不論是產品、服務流程或是營運模式的創新，服務業必須滿足顧客多變的需求，方能保有競爭力，達到永續發展的目標。因此如何整合學研機構現有商業研究人力資源，投入長期性、系統化服務業相關議題研究，自是相當重要的工作。

服務業管理與創新學術研討會上午議程邀請義守大學副校長劉常勇講座教授發表專題演講，讓在場觀眾受益良多。下午議程，亦針對服務業創新研究進行兩個時段四個場次之論文發表，除了分享相關領域的研究成果，另外更能有效提昇管理與創新領域的研究水準。