南臺科技大學商管學院EMBA企業經營實務研討
邀請Cheers雜誌社劉鳳珍社長暢談「找到管理中的微笑 認識Y世代」

南臺科技大學商管學院辦理「企業經營實務研討」大師講座課程邀請台灣最大工作人交流平台，協助企業與新世代對話的月刊Cheers雜誌社劉鳳珍社長，暢談「找到管理中的微笑 認識Y世代」。劉社長表示，全球已趨近72億人口，1990年以後，每年以8.2千萬人口數增加，Y世代(1981年～2000年出生)為20世紀的最後一個世代；甚至2000年誕生的新世代成員也已進入青年期，未來勢必將由Y世代主導市場，現在則為該世代初入職場之沈潛時期，社長提醒現場已為中高階主管EMBA、碩專班等學員，及早認識世代更替，了解彼此，找到優勢，絕對是企業管理者與這世代求職者皆需修習的課題，良好溝通必會為企業經營者與求職者帶來微笑。

【南臺科技大學商管學院EMBA企業經營實務研討邀請Cheers雜誌社劉鳳珍社長(前排中)與鄭滄祥執行長(前排左三)及EMBA等學員合影】

1981年(民國70年)出生的Y世代前期人員已紛紛邁入30歲，他們佔台灣企業員工數1/3，成為產業內不可忽視的新勢力。另外多數1990年(民國80年)出生者，也漸正式踏入職場。面對這些Y世代成員在職場上由少數逐漸成為未來的關鍵份子，不少企業已敬迎盛況；因為其打破制式思考模式與具有豐沛行動力，就是Y世代人員的特徵。企業者若懂得轉換舊有的管理模式，Y世代人員將會是珍貴「資產」。Y世代的員工也面臨一個如APP殞落、興起等產業快速輪替的職場不確定因素。雖然Y世代具有濃厚的青春氣息，但目前也只有倚靠自己，方能勇於面對世界快速的變化與創造新價值，甚至發明10年前不存在的工作機會。

【南臺科技大學商管學院EMBA企業經營實務研討邀請Cheers雜誌社劉鳳珍社長暢談「找到管理中的微笑 認識Y世代」現場與學員互動情形】

商管學院EMBA執行長鄭滄祥表示，Y世代出生、求學，即擁有與其父母(X世代)不同的資源環境。恰遇數位時代的來臨，他們多數經由網路，可運用的學習資源豐富且多元，但數位化卻也拉大了世代距離，Y世代的父母對於「工作」的認知是為了「過日子」，Y世代對於「工作」的認知則是為了「過生活」。父母親與Y世代的相處，如同職場的企業經營者，需找出適合「家中」的「管理模式」-理而不管。

劉社長同時以「入住五星級飯店最關心的事」？詢問現場「四代同堂」的四、五、六、七年級生學員；五、六年級生認為「床單是否乾淨」;四年級表示「服務好不好最重要」。當現場學員得知調查顯示Y世代認為「有沒有Wi-Fi、充電插座」最重要，不禁莞爾對視，因為行動裝置「沒電」最令熱中數位化的Y世代感到不安與焦慮。